Tài liệu giúp doanh nghiệp hiện đại hóa vận hành IT

Ebook, Action Kit và case study về ITSM, Scaled Agile và AI, đúc kết từ các dự án với khách hàng của BiPlus. Resources on ITSM, Scaled Agile and AI.

Tất cả tài liệu

Đang hiển thị 6 tài liệu

ITSM

Recap event: Redesign ITSM Workflow with AI

Tải AI-Native ITSM Playbook 2026: lộ trình ITIL v5, khung 6C, 94 use case AI và chiến lược dữ liệu, quản trị AI cho ngân hàng, tài chính, doanh nghiệp.

ITSM

Ebook Tác động của AI trong ITSM

Khám phá cách ứng dụng AI vào ITSM để giảm 90% thời gian xử lý ticket, tối ưu AIOps và đo lường ROI thực tế. Tải Ebook miễn phí từ BiPlus ngay.

Agile

Tái định nghĩa Scaling Agile

Nhiều nhóm "làm Agile" nhưng tổ chức vẫn chậm? Khám phá 7 nguyên tắc cốt lõi và lộ trình mở rộng Agile thực chiến từ BiPlus, đối tác chiến lược của Atlassian và Scaled Agile tại VN.

Agile

Case Study: Hành trình triển khai SAFe tại BiPlus

Tổ chức lớn nhanh nhưng vận hành rời rạc? Xem cách BiPlus triển khai SAFe (Scaled Agile Framework) để nối chiến lược đến từng team chỉ sau 4 quý. Tải case study miễn phí.

AI

Action Kit: AI-Enabled System of Work for CIO

Tải Action Kit miễn phí: khung hành động tối thiểu giúp CIO kiểm soát rủi ro, chuẩn hóa dữ liệu và tối ưu ROI khi triển khai AI quy mô lớn.

ITSM

Modern ITSM for Mid Size Company

Tải miễn phí ebook Modern ITSM for Mid-size Company để khám phá cách giảm tải IT & Dev, chuẩn hoá quy trình ITSM và vận hành dịch vụ hiện đại trên Jira Service Management.

Cần tư vấn cụ thể hơn?

Trao đổi với chuyên gia BiPlus về ITSM, AI, Enterprise Service và phát triển phần mềm.